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渠道幾乎是整個(gè)運(yùn)營體系里，最最最依賴數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)（重要的字眼說三遍）。

對(duì)于用戶的理解，產(chǎn)品的理解，市場和行業(yè)趨勢的理解往往可以憑天份（天啦嚕，天份是個(gè)什么鬼，見過我天份的同學(xué)請(qǐng)和我打聲招呼）。

但就是渠道，繁雜零散地分布在各個(gè)流程環(huán)節(jié)中的渠道，會(huì)沒有一點(diǎn)點(diǎn)防備也沒有一絲顧慮就突然出現(xiàn)在用戶面前的渠道，由于產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)沒有，質(zhì)量參差不齊，水平波動(dòng)劇烈，使得渠道成為一個(gè)完全依賴數(shù)據(jù)運(yùn)營的業(yè)務(wù)領(lǐng)域

Part0：我錯(cuò)了

前一篇《史上最全的運(yùn)營指標(biāo)體系詳解：基礎(chǔ)概念篇》少了APP端的基礎(chǔ)指標(biāo)，但是講到移動(dòng)端渠道運(yùn)營的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)又不得不將這基礎(chǔ)指標(biāo)在此補(bǔ)上,移動(dòng)端判定真假用戶往往就是在這些移動(dòng)端運(yùn)營的基礎(chǔ)指標(biāo)上做文章；

首先要進(jìn)行設(shè)備唯一標(biāo)識(shí)的基礎(chǔ)概念普及——Android手機(jī)和越獄iPhone通常有IMEI，CUID兩種方式定義唯一設(shè)備

IMEI：

IMEI（International Mobile Equipment Identity）是移動(dòng)設(shè)備國際身份碼的縮寫，IMEI由15位數(shù)字組成

• 前6位數(shù)（TAC，Type Approval Code）是“型號(hào)核準(zhǔn)號(hào)碼”，一般代表機(jī)型。
• 接著的2位數(shù)（FAC，F(xiàn)inal Assembly Code）是“最后裝配號(hào)”，一般代表產(chǎn)地。
• 之后的6位數(shù)（SNR，Serial Number，出廠序號(hào)）是“串號(hào)”，一般代表生產(chǎn)順序號(hào)。
• 最后1位數(shù)（SP）通常是“0”，為檢驗(yàn)碼，備用

CUID：

CUID (Called User Identification number) 被叫用戶識(shí)別號(hào)

由于IMEI碼在山寨機(jī)中存在重疊的問題，另外由于市場潛規(guī)則決定了IMEI生成器的存在，IMEI號(hào)并非區(qū)分唯一設(shè)備的最佳標(biāo)準(zhǔn)，在此基礎(chǔ)上，部分有定價(jià)權(quán)的大公司（說的就是BAT）指定了CUID的計(jì)算規(guī)則，簡單的說是用IMEI號(hào)＋時(shí)間戳＋安卓系統(tǒng)標(biāo)示　計(jì)算出來的數(shù)值

設(shè)備唯一標(biāo)識(shí)的痛——iOS真是放蕩不羈愛自由,每一次IOS升級(jí)都是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)者心中的痛

CFUUID

從iOS2.0開始，CFUUID就已經(jīng)出現(xiàn)了。它是CoreFoundatio包的一部分，因此API屬于C語言風(fēng)格。CFUUIDCreate 方法用來創(chuàng)建CFUUIDRef，并且可以獲得一個(gè)相應(yīng)的NSString，

獲得的這個(gè)CFUUID值系統(tǒng)并沒有存儲(chǔ)。每次調(diào)用CFUUIDCreate，系統(tǒng)都會(huì)返回一個(gè)新的唯一標(biāo)示符。如果你希望存儲(chǔ)這個(gè)標(biāo)示符，那么需要自己將其存儲(chǔ)到NSUserDefaults, Keychain, Pasteboard或其它地方。

NSUUID

NSUUID在iOS 6中才出現(xiàn)，這跟CFUUID幾乎完全一樣，只不過它是Objective-C接口。+ (id)UUID 是一個(gè)類方法，調(diào)用該方法可以獲得一個(gè)UUID。

跟CFUUID一樣，這個(gè)值系統(tǒng)也不會(huì)存儲(chǔ)，每次調(diào)用的時(shí)候都會(huì)獲得一個(gè)新的唯一標(biāo)示符。如果要存儲(chǔ)的話，你需要自己存儲(chǔ)。在我讀取NSUUID時(shí)，注意到獲取到的這個(gè)值跟CFUUID完全一樣（不過也可能不一樣）：

IDFA：

identifierForIdentifier這是iOS 6中另外一個(gè)新的方法，advertisingIdentifier是新框架AdSupport.framework的一部分。ASIdentifierManager單例提供了一個(gè)方法advertisingIdentifier，通過調(diào)用該方法會(huì)返回一個(gè)上面提到的NSUUID實(shí)例。

跟CFUUID和NSUUID不一樣，廣告標(biāo)示符是由系統(tǒng)存儲(chǔ)著的。不過即使這是由系統(tǒng)存儲(chǔ)的，但是有幾種情況下，會(huì)重新生成廣告標(biāo)示符。如果用戶完全重置系統(tǒng)（(設(shè)置程序 -> 通用 -> 還原 -> 還原位置與隱私) ，這個(gè)廣告標(biāo)示符會(huì)重新生成。另外如果用戶明確的還原廣告(設(shè)置程序-> 通用 -> 關(guān)于本機(jī) -> 廣告 -> 還原廣告標(biāo)示符) ，那么廣告標(biāo)示符也會(huì)重新生成。關(guān)于廣告標(biāo)示符的還原，有一點(diǎn)需要注意：如果程序在后臺(tái)運(yùn)行，此時(shí)用戶“還原廣告標(biāo)示符”，然后再回到程序中，此時(shí)獲取廣告標(biāo)示符并不會(huì)立即獲得還原后的標(biāo)示符。必須要終止程序，然后再重新啟動(dòng)程序，才能獲得還原后的廣告標(biāo)示符。

針對(duì)廣告標(biāo)示符用戶有一個(gè)可控的開關(guān)“限制廣告跟蹤”。。將這個(gè)開關(guān)打開，實(shí)際上什么也沒有做，不過這是希望限制你訪問廣告標(biāo)示符。這個(gè)開關(guān)是一個(gè)簡單的boolean標(biāo)志，當(dāng)將廣告標(biāo)示符發(fā)到任意的服務(wù)器端時(shí)，你最好判斷一下這個(gè)值，然后再做決定。

IDFV：

identifierForVendor這種叫法也是在iOS 6中新增的，不過獲取這個(gè)IDFV的新方法被添加在已有的UIDevice類中。跟advertisingIdentifier一樣，該方法返回的是一個(gè)NSUUID對(duì)象。

蘋果官方的文檔中對(duì)identifierForVendor有如下這樣的一段描述 ：

The value of this property is the same for apps that come from the same vendor running on the same device. A different value is returned for apps on the same device that come from different vendors, and for apps on different devices regardless of vendor.

如果滿足這樣的條件，那么獲取到的這個(gè)屬性值就不會(huì)變：相同的一個(gè)程序里面-相同的vendor-相同的設(shè)備。如果是這樣的情況，那么這個(gè)值是不會(huì)相同的：相同的程序-相同的設(shè)備-不同的vendor，或者是相同的程序-不同的設(shè)備-無論是否相同的vendor。

一個(gè)Vendor是CFBundleIdentifier（反轉(zhuǎn)DNS格式）的前兩部分。例如，com.doubleencore.app1 和 com.doubleencore.app2 得到的identifierForVendor是相同的，因?yàn)樗鼈兊腃FBundleIdentifier 前兩部分是相同的。不過這樣獲得的identifierForVendor則完全不同：com.massivelyoverrated 或 net.doubleencore。

如果用戶卸載了同一個(gè)vendor對(duì)應(yīng)的所有程序，然后在重新安裝同一個(gè)vendor提供的程序，此時(shí)identifierForVendor會(huì)被重置。

UDID

在之前的版本中是可用的，但是在iOS5以及之后的版本中，以及被棄用了。雖然，這個(gè)UDID用得很廣泛，但是，不得不說的是，它在慢慢的遠(yuǎn)離開發(fā)者，不能在考慮使用UDID了。

OpenUDID

在iOS 5發(fā)布時(shí)，uniqueIdentifier被棄用了，這引起了廣大開發(fā)者需要尋找一個(gè)可以替代UDID，并且不受蘋果控制的方案。由此OpenUDID成為了當(dāng)時(shí)使用最廣泛的開源UDID替代方案。OpenUDID在工程中實(shí)現(xiàn)起來非常簡單，并且還支持一系列的廣告提供商。

OpenUDID利用了一個(gè)非常巧妙的方法在不同程序間存儲(chǔ)標(biāo)示符 — 在粘貼板中用了一個(gè)特殊的名稱來存儲(chǔ)標(biāo)示符。通過這種方法，別的程序（同樣使用了OpenUDID）知道去什么地方獲取已經(jīng)生成的標(biāo)示符（而不用再生成一個(gè)新的）。

之前已經(jīng)提到過，在將來，蘋果將開始強(qiáng)制使用advertisingIdentifier 或identifierForVendor。如果這一天到來的話，即使OpenUDID看起來是非常不錯(cuò)的選擇，但是你可能不得不過渡到蘋果推出的方法。

度過了枯燥又乏味的基礎(chǔ)設(shè)備識(shí)別篇，接下來仍然是枯燥又乏味的未完成的Part0的部分，對(duì)于手機(jī)端產(chǎn)品常用的基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，不過我會(huì)盡量說人話?。?！

下述的數(shù)量統(tǒng)計(jì)均以上面提到的唯一設(shè)備標(biāo)示為去重標(biāo)準(zhǔn)

• 下載量：指的安裝包到達(dá)手機(jī)的數(shù)量，該安裝包有可能是剛剛開始下載未必是完整安裝包
• 成功下載量：指的是完整安裝包達(dá)到手機(jī)的數(shù)量
• 安裝量：指的是安裝包打開后并成功安裝的數(shù)量
• 新增：指的是APP安裝在手機(jī)上后，點(diǎn)擊并打開APP的數(shù)量
• 有效新增：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)做的細(xì)一些的App運(yùn)營會(huì)使用到這個(gè)指標(biāo)，通常是第一次打開APP后的24小時(shí)以后~30天內(nèi)再次打開APP的數(shù)量

到這里為止，有沒有發(fā)現(xiàn)——下載量、成功下載量、安裝量、新增量、有效新增是個(gè)流量漏斗的關(guān)系？流量漏斗就不在這里贅述了；重點(diǎn)說三遍，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)指標(biāo)重要的是嚴(yán)謹(jǐn)！嚴(yán)謹(jǐn)！嚴(yán)謹(jǐn)！上述5個(gè)指標(biāo)均沒有描述去重的時(shí)間段，比如昨天安裝了，今天刪了后天有安裝了腫么搞？~所以在統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)指標(biāo)的時(shí)候與數(shù)據(jù)庫負(fù)責(zé)人溝通清楚去重時(shí)間段非常重要，有條件的APP運(yùn)營可以選擇對(duì)歷史庫全部去重，數(shù)據(jù)量太大以至于無法全量去重的APP運(yùn)營可以選擇對(duì)過去365天的歷史庫去重，用戶換機(jī)周期現(xiàn)在差不多是1年+，365天也闊以了。

活躍：活躍指標(biāo)也區(qū)分為日活DAU，月活MAU，你想搞個(gè)周活躍WAU也是可以的，不同時(shí)間維度的活躍統(tǒng)計(jì)表明了去重的時(shí)間周期

例如：一個(gè)用戶昨天活躍2次，今天活躍了3次，昨天被記為1個(gè)DAU，今天仍讓可以記為一個(gè)DAU，如果兩天在同一周 同一月里的話，這個(gè)用戶只能被記為1個(gè)MAU和1個(gè)WAU

留存：仍然有時(shí)間維度的關(guān)鍵因素，有前置和后置兩種算法

例如，今天的活躍用戶中，來自30天前的占比是一種統(tǒng)計(jì)，今天的新增用戶在30天后活躍的比例是另外一種統(tǒng)計(jì)，當(dāng)然我們也可以不僅僅統(tǒng)計(jì)某一天的留存，可以統(tǒng)計(jì)某一時(shí)間段的留存

留存和活躍都涉及到設(shè)備維度的唯一標(biāo)識(shí)去重，所以數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)量也是剛剛的

Part1：渠道基礎(chǔ)指標(biāo)

即不區(qū)分網(wǎng)站和客戶端的渠道類型下的通用指標(biāo)

渠道標(biāo)識(shí)：

不論是PC還是移動(dòng)端都需要給渠道來源打上清晰的標(biāo)示，簡而言之就是渠道號(hào)，渠道號(hào)的價(jià)值就是唯一識(shí)別流量來源，并且同時(shí)作為結(jié)算的憑證

渠道類型：

對(duì)渠道應(yīng)該保留渠道類型的字段，醬紫未來可以整體看不同類別的渠道效率具體有什么樣的差別，對(duì)于管理渠道成本投放可以做的更有規(guī)劃和有的放矢，渠道類型在網(wǎng)站業(yè)務(wù)中有：SEM，SEO，知識(shí)問答渠道，社區(qū)BBS，聯(lián)盟，EDM短信，線下；在APP業(yè)務(wù)中有：ASO，應(yīng)用市場，品牌廠商，方案商，刷機(jī)商，運(yùn)營商，賣場，第三方聯(lián)盟，廣告平臺(tái)，積分墻等

渠道ROI

有營收的渠道要看看哦~

• 渠道ROI：即該渠道帶來的收入/該渠道投入的成本
• 渠道ROI-2：即該渠道帶來的毛利/該渠道投入的成本

Part2：網(wǎng)站渠道指標(biāo)

• 渠道帶量能力指標(biāo)：PV UV
• 渠道質(zhì)量指標(biāo)：平均用戶在線時(shí)長，PV/UV, 跳出率
• 渠道收益指標(biāo)：平均UV收入，平均PV收入

Part3：客戶端渠道指標(biāo)

• 渠道帶量能力指標(biāo)：新增，有效新增，召回老用戶，活躍
• 渠道質(zhì)量指標(biāo)：用戶留存率，用戶累計(jì)轉(zhuǎn)化率，用戶生命周期，用戶流失率
• 渠道收益指標(biāo)：平均新增收入，平均活躍收入

渠道運(yùn)營指標(biāo)具體腫么用，會(huì)在起點(diǎn)學(xué)院的渠道運(yùn)營課程里細(xì)細(xì)闡述。。。

今天搞了這么多字，我也累了，洗洗睡了

接下來搞市場活動(dòng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，敬請(qǐng)期待么么噠。